Dann kommt hier genau das Richtige für Sie in sehr zentraler Lage mitten im Herzen von Hamburg. IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
Das erwartet dich Sicherheit und Vergütung: Eine sichere Festanstellung ab 30h pro Woche mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt Mobiles Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Flexible Arbeitszeiten für mehr Freiraum im Arbeitsalltag 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance Aktienprogramm mit vergünstigten Konditionen und Gratisaktien Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit einer Prämie von bis zu 3.000 € Bikeleasing für umweltfreundliche und flexible Mobilität Zuschüsse fürs Fitnessstudio zur Förderung deiner Gesundheit Kinderbetreuungszuschuss zur Unterstützung von Familien Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge für langfristige Sicherheit Brillenzuschuss für die richtige Sicht im Arbeitsalltag Corporate-Benefit-Programm mit zahlreichen Vergünstigungen bei vielen Partnern Persönliche Entwicklung durch gezielte Einarbeitung, Weiterbildung und langfristige Perspektiven Innovative Projekte mit abwechslungsreichen Aufgaben und modernem Arbeitsumfeld Energiewende mitgestalten durch nachhaltige Projekte und aktiven Klimaschutz Höchste Arbeitssicherheit dank klarer Standards, Schulungen und dem Ziel „Null Unfälle“ Deine Aufgaben Für unsere internen Kunden übernimmst du verschiedene Aufgaben in der IT-Administration von MS Windows Server und Clients und mobiler Endgeräte (Apple iOS und Google Android) und führst Systemerweiterungen und Anpassungen durch.
Beschreibung Callcenter Agents Inbound oder Outbound (m/w/d) Ihre Aufgaben im Detail je nach Qualifikation und Vorliebe: Inbound : Geschäfts- und Endkundenbetreuung, Reklamations- und Beschwerdemanagement, Bestellaufnahme, schriftliche und telefonische Kundenbetreuung über alle Kanäle, Email, Fax, Brief, Telefon und soziale Netzwerke (wie z.B.
IT-Service Desk Mitarbeiter – Homeoffice (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit 36.000 - 45.000 / Jahr Für unseren Kunden, einen Großhändler mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Service Desk. Ihre Aufgaben Fehlersituationen analysieren und bearbeiten Kontaktperson in IT-Themen Hard- und Software aufbauen und verwalten Dokumentation von Arbeitsergebnissen Lösen von Hard- und Softwareproblemen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ähnliche Qualifikation Erste Erfahrungen in dem o. g.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter:innen für die telefonische Terminvereinbarung und den Vertrieb von Zusatzprodukten – ausschließlich an Bestandskunden. Deine Aufgaben: Telefonische Terminvereinbarung für den Außendienst bei Bestandskunden Beratung und Verkauf von Zusatzprodukten – kein Cold Calling!
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) (Quereinsteiger) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Du nimmst eingehende Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld professionell an Du bearbeitest die Störungen im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Du führst Fehleranalysen durch und leitest Maßnahmen ein Du leistest über Remote Support erste Hilfe und bietest Lösungen an Du leitest gegebenenfalls Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten weiter Ihr Profil Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld Du bist Quereinsteiger/in, bist IT-affin und arbeitest gern in einem Team Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
hohe Schichtzulagen: Sonn- und Feiertag 100%, Nachtschicht 25% und Überstunden 25%Urlaubs- und WeihnachtsgeldPrämien + Sonderzulagenein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Sicherheit in einem starken Team! Aufgaben: - Im Operationsdienst mitwirken - Betreuung von Patienten - Planung des pflegerischen Ablauf Du bringst mit: eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d)Fachweiterbildung oder einschlägige ErfahrungenEinsatzbereitschaft und Engagement ZuverlässigkeitFlexibilität und Schichtbereitschaft Faire Vergütung, Ehrlichkeit und Wertschätzung als Dankeschön für dein Vertrauen erhältst du von uns einen Willkommensbonus von 1000 € brutto.
Mitarbeiter Seefracht Import (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit 38.000 - 48.000 / Jahr Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter (m/w/d) Seefracht Import. Ihre Aufgaben Komplette Steuerung und Abwicklung der ein- und ausgehenden Seefrachtsendungen Auftragserfassung, Fakturierung und Kontrolle Dokumentenabwicklung Organisation und Frachteneinkauf von Weiterleitungsverkehren per LKW, Bahn und Barge Erstellung der Transportdokumente Kalkulation und Abrechnung der Speditionsaufträge Bearbeiten von Reklamationen Kommunikation mit Kunden, Agenten und Vertragspartnern in Deutsch und Englisch Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Speditionsbereich Berufserfahrung im Bereich Seefracht Kenntnisse der relevanten Vorschriften und Sicherheitsanforderungen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen und IT-Affinität Flexibilität und Belastbarkeit Umfangreiche Erfahrungen aller gängigen Zollverfahren Der Kunde bietet Ihnen Büro in zentraler Lage Gleitzeit Sehr gutes Arbeitsklima Attraktive soziale Leistungen HomeOffice-Möglichkeit Zuschuss HVV-Profi Card Unbefristete Vollzeitstelle Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Beschreibung Es erwartet Sie ein abwechslungsreicher Job in einem sehr netten und familiären Umfeld. Ihre Aufgaben im Detail: Anfragen der Kunden entgegennehmen, beantworten und bearbeiten z.B. Fragen zum Lieferstatus, Adressänderungen etc. Durchführung von Sendungsverfolgungen Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung Unsere Anforderungen an Sie: (erste) Erfahrungen aus z.B. einem Call- oder Service Center ein freundliches, dienstleistungsorientiertes Wesen Exakte und genaue Arbeitsweise Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität Positive Grundeinstellung und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Eine intensive Einarbeitung (14-tägige vollbezahlte Schulung vor Beginn der Tätigkeit) Ein fröhliches und familiäres Team Ein sehr nettes und angenehmes Betriebsklima HVV - Proficard
Beschreibung aktuell suchen wir im Auftrag eines unserer Kunden mehrere Mitarbeiter für den technischen Support in Bezug auf Kartenlesegeräte (elektronischer Zahlungsverkehr) Ihre Aufgaben: Aufnahme und Bearbeitung eingehender Supportanfragen (vorwiegend per Telefon und Email) Erkennen, Analysieren, Klären und fachgerechtes Lösen technischer Probleme Eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets Fachlicher Ansprechpartner für Kunden und Außendienstmitarbeiter bei technischen Fragestellung Reporting und Dokumentation der technischen Anfragen Optimierung des Kundenservice Ihr Profil IT-bezogene Berufsausbildung oder Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung (Erste)Erfahrung im Hotline- bzw.
Checken Sie als Bewerber bei uns ein. Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben. Ihre Aufgaben Ansprechpartner/in im AOG Desk der LHT (24/7)Zeitkritische Materialanforderungen der Kunden bis zur Materialverfügbarkeit am Bedarfsort bearbeiten, koordinieren und dokumentieren sowie Informationen an die betroffenen Stellen weitergeben.Materialbeschaffungsmaßnahmen (Bedarfsauflösung, Kauf, Leih, Beschleunigung, Umlagerung) durchführen und dokumentieren.Klärungen mit internen und externen Kunden und Lieferanten durchführen.Tätgkeiten im Verkauf, Verleih und 1:1 Tausch von Flugzeugersatzteilen.
Für den Standort Hamburg Fuhlsbüttel suchen wir Sie als Transportation Manager Operations (m/w/d) ab sofort in Vollzeit. DIES SIND IHRE AUFGABEN: Zentrale Schnittstelle zwischen Satair und externen Transportdienstleistern zur Sicherstellung einer effizienten, regelkonformen und schnellen Airbus-LieferketteOperativer Eskalationspunkt und Vertreter der Business-Anforderungen in LogistikprojektenSteuerung und Überwachung globaler Transportdienstleister inkl.
Das erwartet dich Sicherheit und Vergütung: Eine sichere Festanstellung ab 30h pro Woche mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt Mobiles Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Flexible Arbeitszeiten für mehr Freiraum im Arbeitsalltag 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance Aktienprogramm mit vergünstigten Konditionen und Gratisaktien Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit einer Prämie von bis zu 3.000 € Bikeleasing für umweltfreundliche und flexible Mobilität Zuschüsse fürs Fitnessstudio zur Förderung deiner Gesundheit Kinderbetreuungszuschuss zur Unterstützung von Familien Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge für langfristige Sicherheit Brillenzuschuss für die richtige Sicht im Arbeitsalltag Corporate-Benefit-Programm mit zahlreichen Vergünstigungen bei vielen Partnern Persönliche Entwicklung durch gezielte Einarbeitung, Weiterbildung und langfristige Perspektiven Innovative Projekte mit abwechslungsreichen Aufgaben und modernem Arbeitsumfeld Energiewende mitgestalten durch nachhaltige Projekte und aktiven Klimaschutz Höchste Arbeitssicherheit dank klarer Standards, Schulungen und dem Ziel „Null Unfälle“ Deine Aufgaben Für unsere internen Kunden übernimmst du verschiedene Aufgaben in der IT-Administration von MS Windows Server und Clients und mobiler Endgeräte (Apple iOS und Google Android) und führst Systemerweiterungen und Anpassungen durch.